Satış Koşulları ve Ön Bilgilendirme

1. Taraflar

Satıcı: Sena Buse Palaz (AKCA.N TİCARET), Sarılar Mah. Demokrasi 3 Cad. Tunç Apt. No:19 İç Kapı A, Manavgat / Antalya, Türkiye · Manavgat V.D. 6380412300 · +90 533 298 89 04 (WhatsApp: wa.me/905332988904) · snabuse@gmail.com
Alıcı: Sepette ad, telefon ve (baskı ürünlerinde) adres bilgisini veren kişi.

2. Konu ve sözleşmenin kurulması

Bu metin, festiye.com üzerinden verilen siparişler için 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ön bilgilendirme ve satış koşullarıdır. Sepetinizi “Siparişi WhatsApp’tan gönder” ile gönderdiğinizde sipariş talebiniz bize ulaşır. Sözleşme, siparişinizi WhatsApp’tan onaylayıp ödeme bilgilerini ilettiğimizde kurulur. Sipariş metni WhatsApp yazışmanızda saklıdır; bu koşullar her zaman bu sayfadadır.

3. Ürünler ve fiyatlar

Ürünlerin temel nitelikleri ve tüm vergiler dahil satış fiyatları ürün sayfalarında ve sepette gösterilir. Fiyatlar Euro’dur. Aynı üründen 6 ve üzeri adette %10 indirim uygulanır.

4. Ödeme

Ödeme havale/EFT ile peşin yapılır. Banka bilgileri sipariş onayıyla birlikte WhatsApp’tan iletilir. Baskı ve yayına alma ödeme onayından sonra başlar.

5. Teslimat

Baskı ürünleri: Baskıdan önce tasarım onayınıza sunulur. Onay ve ödemeden sonra Almanya’da üretilir, 3–5 iş gününde kargoya verilir. Almanya içi kargo ücretsizdir; başka ülkelere gönderim ücreti sipariş öncesi bildirilir. Teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşmaz.

Dijital davetiye: “Kendin tasarla”da davetiye tasarladığınız gibi yayına alınır. Profesyonel tasarımda 2 düzeltme hakkı vardır, davetiye genelde 24 saatte hazırdır. Size özel link verilir; davetiye etkinlik tarihinden 6 ay sonrasına kadar yayında kalır.

Ekran ile baskı arasında küçük renk farkları olabilir. Ürün görselleri temsilidir.

6. Gönderdiğiniz içerikler

Gönderdiğiniz yazı, isim, fotoğraf ve logoları kullanma hakkınız olduğunu kabul edersiniz. Hukuka aykırı içerikleri basmaz ve yayınlamayız.

7. Cayma hakkı

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde ve onayınızla hemen ifasına başlanan dijital davetiyede cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç ve ğ). Ayrıntılar: Cayma ve iade.

8. Ayıplı ürün

Hatalı veya kargoda hasar görmüş ürünün fotoğrafını WhatsApp’tan gönderin; yenisini ücretsiz göndeririz. Yasal ayıplı mal haklarınız saklıdır.

9. Uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz. Tüketiciler, yasal parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Almanya’da oturan tüketiciler için bulundukları ülkenin emredici tüketici hükümleri saklıdır.

Son güncelleme: 04.10.2026